守护长者幸福时光，顺德首个“医养结合”社保志愿服务点正式启用

向日葵Kay

10月11日，正值重阳佳节，顺德区社保局与均安镇医养结合服务中心携手打造的顺德首个“医养结合”服务中心社保志愿服务点正式启用，将为老年人提供贴心社保服务。

“医+养+社保”新模式

托起老人幸福晚年

“养老金增加额为什么没收到”“社保卡过期要不要换”“换了社保卡后医保个账多久能收到”……这些问题在这里都能得到解答。“如何进行养老资格认证”“能否查询每月收到多少养老金”“异地就医怎么备案”……这些老年人最关心的问题在这里也都能得到解决。

作为顺德区首个“医养结合”服务中心社保志愿服务点，中心增加社保功能模块，在这里，老年人可以面对面与社保工作人员交流、办业务。

据统计，均安镇60岁及以上老年人口约1.9万人，约占户籍人口数的19.1%，其中失能老年人超过2000人。顺德区社保局秉承“暖心社保”工作理念，深化改革创新，为了让老人享受更加贴心、方便的社保服务，着力打造以增进人民福祉为出发点和落脚点、以养老服务为基础、以医疗卫生服务为支撑、以社保志愿服务为助力的一种新型合作服务模式。

“适逢重阳佳节，本站点作为区社保局送给老年人的一份礼物，设立的初衷就是为了让老年人特别是失能老人优先享受更优质、更便捷、更省心的社保暖心服务，同时发挥出‘事半功倍’的效果，让社保服务实现效能最大化，守护起老年人的幸福时光。”顺德区社保局均安办事处副主任高劲松说。

“家门口”的社保服务

让群众“少跑腿”“不跑腿”

“老人家每年都需要办理养老资格认证，没法进行无感认证的老人中，有一部分是因为没有智能手机，每次都需要到居委会、社保局办理，尤其是失能老人，更需要社保局每年派人上门认证。现在志愿服务点落成，老人家不用再到处走，解决了他们这件心头大事，我们也替他们高兴。”来自均安“医养结合”服务中心社保志愿服务点的一名员工说。

均安镇“医养结合”服务中心志愿服务点除了服务中心老年群体，同时也可为周边企业与居民提供各项“暖心社保”志愿服务，包括热点政策咨询、高频业务自助办、网办辅导等，让群众“少跑腿”“不跑腿”就能享受到在身边的贴心服务，增强群众的归属感和幸福感。

均安医院党委书记王文权表示，均安镇医养结合服务中心志愿服务点的成立，实现了医疗、社保资源和养老服务的无缝对接，将医疗、社保服务深度融入养老服务之中，是健共体探索“医养结合”新模式的生动实践，能够更好实现“医中有养、养中有医”的理念，满足多样化养老需求，也为其他“医养结合”单位提供可复制、可推广的“医养结合”经验。

顺德区社保局局长何梓锋表示，社保服务模式的提质增效是社保事业高质量发展的具体体现。近年来，顺德区社保局着力将社保服务前移到村居、银行等场所。今年以来，广东社保镇村通窗口已覆盖全区206个村居，全区首个“暖心社保医企服务点”已经落地，暖心社保“三进三送”政策宣传活动已开展超100场，持续推动社保服务实现就近办、快捷办、协助办。今后，顺德区社保局将紧扣“积极落实民生为要”和“深化完善公共服务体系改革”工作精神，不断延伸服务触角，全心打造群众满意的社保。

来源：佛山+

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满足多样化养老需求，也为其他“医养结合”单位提供可复制、可推广的“医养结合”经验。

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不断延伸服务触角，全心打造群众满意的社保

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