乐从丨关于开展2024年第三季度小区公共收益专项检查有关情况的通报

小嗯41

各村（社区），各物业服务企业，各业主委员会：

为引导我镇物业服务企业、业主委员会履行职责，规范小区公共收益管理和使用公开透明，保障广大业主知情权和协助广大业主看好“钱袋子”，维护业主合法利益，根据国家、省、市等文件精神，我办于2024年4月份，在全区内率先出台《乐从镇住宅小区公共收益规范化管理的指导意见》，并对全镇物业小区开展公共收益进行检查，现将2024年前三季度检查情况通报如下：

一、检查方式和内容
由乐从城建办和各村（社区）组成的联合检查组，每季度对全镇产生公共收益的物业小区进行检查。检查方式为检查组现场检查公共收益公示情况和现场指引小区业主了解小区公共收益内容。检查内容主要包括公共收益公示情况、与物业服务企业、业主委员会沟通对公共收益的管理、合法使用等方面。

二、检查发现问题
（一）部分小区没有依法按时公示小区公共收益。
（二）个别小区公共收益出现负数，且无法提供经业主同意开支的表决资料，存在未经同意擅自开支公共收益的情况。
（三）大部分物业公司把《公共收益公示》张贴在小区偏僻公告栏，没有在业主群公示，很多业主并未了解公共收益收支情况。

三、通报表扬的社区

（一） 乐从镇乐从社区居民委员会。
乐从社区积极主动对物业小区公共收益公示情况进行检查，协助政府相关部门组织共治共享委员会、楼长、业主共同督促小区业主委员会、物业公司对小区公共收益进行规范化管理。

（二）乐从镇兴乐社区居民委员会。
兴乐社区积极参与政府相关部门对物业小区公共收益检查工作，对于部分物业小区公共收益未经业主同意擅自使用的行为，兴乐社区约谈相关物业公司，督促物业服务企业按照《乐从镇住宅小区公共收益规范化管理指导意见》要求对小区公共收益进行规范化管理。

四、通报表扬的单位及住宅小区

（一）星际半岛共治共享委员会、佛山市嘉豪物业管理有限公司（星际半岛花园）。

（二）金河水岸共治共享委员会、港联不动产服务（中国）股份有限公司（金河水岸）。

（三）碧桂园生活服务集团股份有限公司（碧桂园新城之光、岭兰花园）。

（四）新城花园第一届业主委员会（新城花园）。

（五）深圳市彩生活物业管理有限公司佛山分公司（风度广场、风度花园）。

（六）中海物业管理有限公司顺德分公司（中建星顺花园）。

（七）佛山市万科物业服务有限公司（万科朗润园）。

上述单位和企业都能于每个季度结束之日起十五日内，在物业管理区域显著位置对小区公共收益账户的收支情况进行公示，公示内容符合规范要求、清晰明了。具体数据与上季度余额合理对接。

五、通报批评的单位及住宅小区

（一）深圳华润物业管理有限公司佛山分公司（华润悦里公馆）。据现场核查发现，该企业管理的乐从镇华润悦里公馆项目未能于季度结束之日起十五日内，在物业管理区域显著位置对小区公共收益账户的收支情况进行公示，且在往次检查中均出现拖延公示的情形。

（二）佛山市顺德区振豪物业管理股份有限公司（湖畔湾豪庭三期）。该企业管理的乐从镇湖畔湾豪庭三期项目今年以来未对小区公共收益进行公示。现场物业服务负责人对公共收益账户管理内容不了解，人员变动后小区公共收益是否进行交接也不清楚。经相关部门提醒、督办后，物业公司仍未对小区公共收益进行规范化管理。

（三）广东顺德鹏诚物业管理有限公司（帝锋康庭）。广东顺德鹏诚物业管理有限公司服务的乐从镇帝锋康庭小区连续多季度没有公示，公共收益收支账目混乱，对业主诉求不回应、不履约。社区多次督促仍未整改。

（四）保利物业服务有限公司顺德分公司（保利东景花园、保利东悦花园、保利东嘉花园、保利东御花园、保利东旭花园）。保利物业服务有限公司顺德分公司服务的位于佛山新城的5个项目，小区公共收益没有对应的收支发票、单据等凭证，多个项目公共收益混合管理，账目不清。物业公司长期没有主动向业主公示小区公共收益收支情况。

六、下阶段工作要求
（一）请各物业服务企业、各业主委员会立即对本小区的公共收益进行自查自纠，发现问题限期整改，并向业主公示，以维护业主合法权益。


（二）对于检查过程中存在对小区公共收益不按时公示，账目管理混乱且没有及时进行整改，对业主诉求不回应、不履约，我办将继续向广大业主进行通报，涉及违法行为，经调查属实的，我办将上报市、区人民政府住房城乡建设主管部门；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

乐从镇城建和水务办公室
2024年11月12日

来源：乐从发布

小嗯41

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小区管理人员注意了