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【佛山12345】您好!您反映的工作人员态度问题,顺德区均安镇政府答复如下:经回放2016年12月22日工作现场录像及向民警了解事情经过,现回复如下:2016年12月22日17时09分30秒,由于现场还有多名群众在等候办理出入境、户口、身份证等业务,为确保现场所有群众都能赶在下班时办理相应业务,户籍民警何鸣便将现场等候的群众分流到相应的业务窗口,在分流过程中85号群众到何鸣窗口咨询有关身份证业务时,82号群众不满,就误认为何鸣不按先后顺序,事后85号群众已主动让其先行办理,整个过程不到一分钟。17时10分30秒何鸣为82号办理了身份证业务,到17时16分结束,从办理身份证业务到完成缴费整个过程何鸣用时5分30秒,从整段视频录像中并未发现民警何鸣存在态度不耐烦的情况。欢迎您再次使用佛山12345所谓的调查结果在一个星期之后有回复了,各位你们怎么看。 |
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