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近日,在均安派出所、均安镇公共服务办公室和均安双百社工的共同助力下,一名流浪者得以踏上返乡路。
当天,均安派出所接到了一个关于流浪者的求助信息,该名流浪者因轻微智力障碍,在街头徘徊多日,无法自行联系家人或找到归途。接报后,相关部门迅速与镇民政工作人员及双百社工团队取得联系,共同前往现场进行疏导与援助。
面对这位沉默寡言、反应稍显迟钝且拒绝透露家属信息的流浪者,均安双百社工首先细心观察流浪者的神色与衣着,试图以家庭、工作为突破口,耐心地与流浪者交流。
经过社工和工作人员不懈的努力与真诚的沟通,流浪者的心扉渐渐被打开。她断断续续地向社工倾诉了自己的现状:手机和身份证丢失了,无法联系上家人和朋友,身上的钱也花光了,她既渴望寻回丢失的财物,更渴望能够重返家乡,与家人团聚。
得知这一情况后,双百社工立即行动起来。他们根据流浪者提供的模糊信息,逐一排查,最终成功找到了她之前逗留的公园,并助其拿回了遗失的衣物。此外,社工还为流浪者提供了长达3小时的心理辅导与支持,用简单易懂的话语和恳切的态度帮助她缓解内心的焦虑与不安。
在多级民政部门的积极协调下,公安、救助站等多方力量迅速响应,共同为流浪者搭建起一条回家的绿色通道。当日下午5时,流浪者在公安、民政人员和双百社工的陪同下顺利抵达救助站,并获得了回乡的车票。
均安双百社工相关负责人表示,这次成功的援助行动,不仅彰显了均安双百社工的专业能力与人文关怀,更体现了社会各界对流浪露宿者的深切关爱与无私帮助。未来,均安双百社工将继续发挥专业优势,与公安、救助站等各方力量紧密合作,为流浪露宿者排忧解难,让他们能够早日摆脱困境,重新融入社会大家庭的怀抱。
来源:佛山+
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