充值2000元才能领奖？这种“扫码抽奖”活动背后的陷阱不得不防！

helloliven

容桂的消费者袁女士逛街时经过一手机销售店，被店员拉进店铺内劝说参加抽奖活动，袁女士扫码后店员表示袁女士中奖了一台“大牌”手机，只需要支付很少的价格就能拿下这台“大牌”手机。

在店员的“洗脑”下，袁女士支付了2000元，但后续查询发现该手机实际价值只有500元，手机真实价值远低于其支付的价格，抽奖中奖没获益、反倒吃了亏。

近日，容桂市场监督管理所收到袁女士关于上述情况的投诉，袁女士认为商家欺骗消费者，希望部门能协助其全额退款。接到该投诉后，调解人员立即联系消费者与商家了解具体情况，向商家讲解相关法律法规并分析利弊，最终商家同意扣除80元手续费用给消费者办理退货退款处理。处理方案与调解人员的服务得到了消费者的肯定。

消费提醒：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条的规定，消费者享有公平交易的权利。即消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。但有个别商家会通过软件后台设置，让每一位参与的消费者均“中大奖”，随后设置一些领取奖品的捆绑条件，如要求消费者在店消费满一定金额或者充值一定金额的话费才能领取到奖品，目的是以中奖为由让消费者在店铺内消费，且奖品的实际价值远远低于其设置的消费门槛。

顺德市场监管

helloliven

所以那种0元买手机的，真的不能信

向日葵Kay

各位要提高警惕啊！

小嗯41

街坊们要注意啦