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老字号
一种文化符号和情感寄托
用不变的匠心与品质
连接着过去、现在、未来
作为中华美食名镇、中国品牌名镇,顺德容桂现有18家企业荣膺“佛山老字号”或“凤城老字号”荣誉,持续擦亮金字招牌。近日,广州日报全媒体记者走访容桂老字号品牌,探寻老字号焕发新活力的“密码”。
提起“百草园”,不少人会想起鲁迅的名篇《从百草园到三味书屋》;而在中华美食名镇顺德容桂,街坊们对身边的“百草堂”别有一番记忆。近日,步入而立之年的容桂百草堂新晋为佛山老字号。它背后有着怎样的故事?
容桂百草堂的创始人何剑生分享了自己筚路蓝缕的创业故事。他原是理工科出身,后来敏锐嗅到“甜蜜经济”的可能性,从“甜蜜经济”出发,在餐饮领域开拓出一片天地。
为顺应时代的发展、适应消费者需求之变,他不断创新、“二次创业”率先在顺德美食界引入主题餐厅模式,其经营的“味可道”登上央视《寻味顺德》纪录片,如今吸引了众多市民游客、明星艺人等前来打卡,在当地有口皆碑。
从实验室到厨房,从掘金甜蜜经济到抢滩主题餐厅,何剑生的创业“密码”是什么?他如何在激烈的餐饮竞争中“闯出新路”?近日,广州日报全媒体记者与其进行了对话。
跨界发展
从工业到餐饮掘金“甜蜜经济”成就“甜蜜事业”
走进容桂百草堂,仿佛走进了时光穿梭机,这家有着30年发展历程的新晋佛山老字号,是不少容桂街坊的美食伴侣。
百草堂创始人何剑生出生于1969年,是一名理工生。乘着改革开放的“东风”,20世纪90年代初,他在家乡容桂经营工厂;1994年后,他从工业领域跨界到餐饮行业,在幸福社区的白马综合商场租了27.5平方米的店面,做起了甜品生意。
何剑生对美食的追求,很大程度上是受到家庭,尤其是爷爷和母亲的影响。据介绍,他的爷爷是旧时顺德糖厂的“火头大将军”(大厨),母亲善于烹饪,往往是家族重要宴席的掌舵人。在他的记忆里,其成长的年代物资虽不丰富,但在有限的物资中,母亲总是变着花样烹饪,这让何剑生的年少生活总是充满惊喜,也在他心里播下了烹饪的种子——从小学一年级开始,母亲就教他做饭;小学高年级起,他就懂得㓥鳝鱼……点点滴滴,在潜移默化之中影响了他的食物观,深谙不时不食的美食精髓;影响了他的为人处世,总是以积极乐观的态度面对生活。
从工业领域的“小有成就”到甜品行业的“白手起家”,彼时,何剑生怀揣着怎样的想法?“我一开始就抱着试一试的想法。”他告诉记者,甜品素有食疗功效,他原想开一家大排档,但后来听从了女朋友的建议,相信甜品能打开一方市场。从工业到商业,不同的领域,何剑生始终坚持学习,得到了不少前辈的指点,例如在广州任厨师的顺德老前辈,对百草堂予以关心和支持。
百草堂的店名,令人在不经意间想起了鲁迅笔下的“百草园”。何剑生坦言,确有这方面的影响。读书时期的何剑生,受到家庭文化的熏陶,书架上摆满了各类书籍,是一个多愁善感的热血男子;另一方面,他深信“药食同源”“食养一体”。他表示,在传统的观念里,甜可以解毒,不同季节吃不同的甜品,春夏之交吃祛湿的甜品,夏天吃清热解毒的甜品,秋天吃滋润清润的甜品,冬天吃略微滋补的甜品——他认为,百草堂能很好地表达这层意思。
“无心插柳柳成荫。”彼时,以茶餐厅模式经营的“百草堂”,逐渐在容桂地区走红,受到了街坊们的欢迎。何剑生回忆称,20世纪末,“百草堂”的发展渐入正轨,最旺的时候,一条几百米的大街上有三家店同时开门迎客;每逢下午三点以后,座无虚席,到百草堂喝下午茶一度在容桂街坊中风靡。从甜品着手的理工生,何剑生在家乡成就了一番“甜蜜事业”,开拓了自己在餐饮行业的“甜蜜版图”。
深耕餐饮
探索岭南甜品“标准化”闯出甜品连锁经营新天地
如今,而立之年的百草堂,成了不少容桂街坊的甜蜜记忆。“有的老人家拉着家人一起过来,也有曾经的高中生,如今已为人父母,带着孩子一起来,成了百草堂的忠实粉丝。”在百草堂采访时,何剑生不时跟食客们打招呼,他表示,做街坊生意,是百草堂一直以来的立足点。
回望过去,百草堂开拓的事业版图势如破竹,与何剑生秉持的谦虚学习态度密切相关。20世纪90年代中后期至21世纪初,连锁经营的热潮席卷而来,何剑生对标国际连锁品牌,希望在甜品领域闯出连锁经营的一片新天地。
为此,何剑生从甜品研发着手。在他看来,甜品是岭南饮食文化的重要组成,百草堂的甜品研发始终根植于岭南以及水乡顺德的饮食基因,例如冰糖雪梨炖栗子、椰皇双皮奶、双皮奶蛋挞等,都是广受欢迎的单品。何剑生表示,店内推出的产品,均经过自己的思考以及重新研发设计,注重文化内涵打造,并有标准化的数据记录。他深谙,要进行连锁经营,就必须做到标准化,在食品安全、风味、原材料、操作技艺等方面有统一的标准,“没有标准化,出品就会失控。”何剑生把工业标准化引入餐饮行业,成为较早探索粤式甜品、粤菜标准化制作的践行者之一。
如今,百草堂长期经营所积累下的口碑,成为了一笔无形的财富。何剑生表示,百草堂所积累的具有品牌忠诚度的消费客群,是品牌持续发展的重要力量,接下来,百草堂将在做好原来产品的基础上,推动老字号焕新,走品牌高质量发展之路,向打造百年企业进军。下一步,他计划打造“百草堂·顺厨”品牌,引用轻餐饮模式,用好佛山老字号的荣誉加持。
当然,何剑生也坦言,受大环境的影响,百草堂也在承压前行,“多年来,我们的产品价格都较为稳定,我们也尽力消化自己内部上涨的成本,未来如何提升管理效益,在激烈的竞争环境中更好地立足,给我们留下了需要攻克的课题。”
经营思路
“二次创业”不断探索以高质量发展赋能餐饮业
何剑生另一个广为人知的身份是,味可道的创始人。味可道的店名来源,同样源于其不断学习的基因。20多年前,在一次参加企业管理课堂的学习中,大家在一节课上讨论《道德经》。素来对传统文化深有研究的何剑生,积极参与其中,在碰撞交流中,他结合传统文化与美食产业的思考,悟出了“味可道”这个名字,并及时注册了商标。
“商场如战场”,餐饮行业激烈的竞争,令何剑生不断求变、不断探索。2005年,敏锐的何剑生注意到,大众餐饮消费有所变化,于是,他背上行囊,到北京、上海、成都、西安等地,学习主题餐厅经营模式。于是,他当时就谋划,以“二次创业”开拓顺德主题餐厅的新版图。
务实、行动力强是根植于顺德人的基因。随后,何剑生就改造了一家百草堂,蜕变为“味可道·顺德印象美食坊”,在装修设计上,他大胆地采用岭南文化元素;在菜品研发上,更大范围地传承与创新顺德菜。如今,味可道已是中华餐饮名店,在顺德、中山等地均设有主题餐厅,味可道的名声经《寻味顺德》播出更是声名远播。
懂美食、善烹饪,晓运营,通推广——在交谈中,何剑生给人留下了深刻印象。他坦言,多年来,他一直秉持着自己的价值观:真诚正直、谦虚勤奋、积极乐观、终身学习、接续奋斗、享受过程——这是贯穿其经营企业的主线。
味可道幸福里门店
在企业经营的具体实践中,“变”是企业发展的常态。从百草堂到味可道,从甜蜜经济到顺德主题餐厅,何剑生认为,要不断适应时代、适应消费者的需求,不断学习。在他看来,百草堂与味可道,在立足于岭南美食文化的基础上不断创新,旨在满足食客多样化的味蕾需求:百草堂是以休闲轻快的简餐为基础,味可道是顺德主题餐厅,荟萃顺德特色菜肴。
如今,餐饮行业的竞争日益激烈,何剑生认为,出路在于推动高质量发展,“在规模一定、竞争业态一样的情况下,质量上更优秀,包括出品服务、环境、情境、收费、品牌等方面,更能获得食客的青睐。”他如是说。
赋能美食
修炼“内功”多方合力持续擦亮世界美食之都超级IP
顺德是世界美食之都,容桂是中华餐饮名店,美食是其闪亮名片。今年是顺德斩获世界美食之都十周年,回顾过去十年,顺德展开了不少可圈可点的探索实践;但环顾周边,斩获世界美食之都荣誉的城市也越来越多。对此,顺德应如何打造世界美食之都超级IP、推动寻味顺德再出发?
作为顺德区政协委员,何剑生表示,首先,要做好餐饮人才培养,既包括掌握烹饪技术的厨师人才,也包括服务人才、管理人才、经营人才等等,人才是推动餐饮行业高质量发展,引领顺德打造美食新高地的重要力量;其次,要做好餐饮新业态孵化,在新媒体环境之下,既要推动老字号焕发新活力,也要让更多新餐饮企业得到发展,让顺德美食生态可持续发展;再次,政府层面要加大统筹力度,通过协会凝聚各餐饮企业形成合力,各企业要修炼“内功”,多方发力让顺德味“征服”世界。
从百草堂到味可道,作为扎根容桂的老字号和知名餐饮店,何剑生表示,企业在提供优质美食和服务的同时,也要扛起自身的社会责任。将于2025年元月首个周末举办的万和·顺德容桂环岛马拉松以及顺德美食嘉年华活动中,百草堂、味可道将积极参与,并为佛山新年“首马”提供特色美食补给,让各地跑友品尝中华美食名镇的独特风味。
来源丨广州日报新花城
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