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5月27日,均安镇新华社区的网格员发现一迷途老伯在街上游荡,经上前了解情况后伸出援手,最终帮助该阿伯找到家人,充分彰显出党建引领全科网格扎根治理一线、服务基层群众的本色。
当天上午,新华社区网格员欧阳银娟、欧阳静雯、李浩允正在开展出租屋检查。途经保安西路时,发现一位年长阿伯神情焦虑且行动呆滞,不停地东张西望,表现较为异常。考虑到精障人员的肇事肇祸情况在其他地区屡有发生,三名网格员马上提高警觉,迅速联系辖区治安联防队员到场协助处理。
与此同时,网格员通过向老伯了解情况,得知老伯在5月26日晚上从湖南来到均安,暂住在外甥女家中。当天,阿伯外出购买日用品,却忘记了回家的路,由于身上没有带手机,心里十分焦虑。三名网格员于是把阿伯带回新华社区居委会安顿,并再一次仔细询问其外甥女的名字和住址,随后,通过流动人口(一级库)相关信息比对,很快就通知到其外甥女赶到居委会接人。阿伯看到外甥女时,竖起大拇指为三名网格员全心全意为人民服务的精神点赞。
帮助迷途老人寻找家人只是均安镇全科网格服务群众的众多案例之一,2024年以来,均安镇全科网格在巡查过程中临时为群众解决难题共15宗,帮助迷途者找到家属或朋友共3人。
来源:佛山+
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