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有无虚假宣传、刷单、违规促销;是否通过网络销售误导、夸张宣传;是否存在低价倾销、价格欺诈、未按规定明码标价等违法行为……“双十一”大促期间,执法人员对辖区内电子商务企业进行监督检查,同时,要求电子商务企业在大促期间不得虚构原价,促销起止时间要具体标明到分、秒,并且不得标示没有合法来源的数据、不得使用广告法明令禁止的文字、标识、极限用语。此外,执法人员还向相关企业要求,有奖销售规则要清晰、活动要真实,兑奖要落实,售后服务响应要及时,要快速解决消费者的合理诉求等。
本次行动共检查了相关企业47家,共查出3家电商企业在销售网页上发布虚假广告的行为,并立刻对其立案查处。
下一步,容桂市场监管所将继续加强执法力度,规范网络商品和服务集中促销活动,保护消费者和经营者的合法权益,最大限度地减少网络交易违法行为。同时提示消费者在网络上选择商品时按需理性消费、警惕套路陷阱、及时依法维权。
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