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近日，均安镇公共服务办公室再次迎来了一面承载着深厚情感的锦旗，上书“双百护老助幼暖人心 公仆为民服务显大爱”。这是均安双百社工服务对象梁婆婆的亲属送过来的，以表达对民政部门和双百社工辛勤付出的感谢。
梁婆婆是均安双百社工服务对象——困境儿童小浩的奶奶，今年75岁，患有肢体残疾三级，与儿子及孙子小浩一起居住。去年年底，梁婆婆在家不慎跌倒，手术后行动不便，生活基本不能自理。
了解到这一情况后，均安双百社工与社区民政干部多次上门探访梁婆婆，为其清理屋内垃圾和杂物。考虑到梁婆婆年纪较大，身体状况日益变差，患有重病的儿子无法给予生活上的照顾，便劝导她入住顺德区颐养院，由专业人员照顾。
由于经济条件较为拮据，加上担心重病的儿子和年幼的孙子，刚开始梁婆婆并不愿意。均安双百社工细致地为她做思想工作，并且通过多方协调，积极落实政策救助，最终于去年年底帮助梁婆婆入住了颐养院。
与此同时，双百社工还联动社区民政和志愿服务队，经常到梁婆婆家中清理垃圾和杂物，并送上食物，保障梁婆婆重病儿子和年幼孙子的基本生活，还多次到院舍探望，给予梁婆婆精神上的慰藉和鼓励。
今年1月中旬，梁婆婆儿子健康状况恶化，不幸去世，留下困境儿童小浩一个人无人照顾。为了让小浩能够健康成长，均安镇公共服务办公室充分发挥部门职能，召开未成年人保护联席会议，为孩子争取最妥善的处理方案。
在多部门的不懈努力和帮助下，均安双百社工辗转帮助小浩找到了身处外省的亲生母亲，协助小浩重新办理了出生证，解决了他的抚养问题，同时为他提供心理疏导，帮助他重新适应新的生活。如今，小浩已经重返校园，背着崭新的书包，在课堂上认真听讲，脸上洋溢着幸福的笑容。
这起护老助童的案例，只是均安镇民生暖心工作的一个缩影。在长达十个多月的专项个案介入中，民政部门工作人员和双百社工始终坚守初心，积极发挥专业优势，把群众的生命健康放在第一位。
“复杂个案顺利解决的背后是多方的共同努力。”均安双百社工黎姑娘感慨地说，“这面锦旗不仅是对我们工作的肯定，更是对我们工作的激励。我们将继续用心守护群众的平安与幸福，用实际行动书写民生暖心新篇章。”
来源：佛山+
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发表于 2025-3-10 17:37
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