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近日,一面锦旗印有“英勇救人大爱无疆,心系群众守护平安”字样的锦旗,送到了均安镇天连村网格员和治安员手中,一则充满温情与正能量交织的“生命赛跑”故事也就此叙述开来。
时间拨回2月18日,“警察同志,我不想活了,我想轻生……”一通欲要轻生的电话打破了天连村警务室的平静。原来是新市民甘某因生活遭遇一系列挫折,内心被阴霾笼罩,一时产生了轻生念头。所幸,当时天连村的治安员和网格员在获知消息的第一时间内,迅速展开紧密的联合行动,一场与时间角逐的救援战正式上演。
在关乎生命救援的时间赛跑中,专业的救援则显得至关重要。均安天连的治安员和网格员在危机发生的第一时间,就通过专业的救援技能和丰富的经验,争分夺秒地开展搜寻工作,最终成功找到欲要轻生的甘某,成功化解险情,并耐心安抚甘某的情绪,用温暖的话语和真诚的态度逐步化解当事人的绝望,将她从危险的边缘拉了回来。
然而,救援的成功并未在这件事上画上句号。网格员在细致梳理事件矛盾点和症结点的来龙去脉后,坚持定期上门探访或电话联系,以法为据、以理为方、以情为带,耐心倾听她的心声,理解她的痛苦与烦恼,用坦诚和温暖的语言鼓励她重拾生活的信心,以真诚友好的关怀陪伴她度过最艰难的时光。网格员执着和真诚的工作态度像一缕阳光,逐渐驱散了甘某心中的乌云。
经过网格员不懈努力,甘某终于放下沉重包袱,重新燃起了对生活的希望,决心以积极态度面对未来的挑战。“谢谢您们给了我第二次生命”,锦旗虽轻,言语表达却承载着对网格员满满的感恩与敬意,也见证了一段用爱编织的感人故事。
一面锦旗,不仅是一份荣誉和信任,更是一份责任和担当。接下来,均安综治办网格员将持续发挥桥梁纽带作用,用心用情用爱踏踏实实为群众解决实际问题,营造社会文明和谐的良好氛围。
来源:均综治
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